Canales de Asistencia

  • Video Tutorials
  • Tutoriales en Vídeo

  • Nuestros tutoriales de vídeo "por etapas" aportarán a ejecutar cualquier tarea en el Panel de Control de alojamiento web.
  • F.A.Q.
  • Sección FAQ

  • Hemos incluido una sección práctico de Preguntas Frecuentes donde puede encontrar las resoluciones de las situaciones más usuales.
  • Ticketing System
  • Un Sistema de Ticketing

  • Estamos a disposición 24/7/365 para responder a sus encuestas técnicas. Obtendrá una respuesta dentro de una hora como mucho a partir del envío del ticket.

Tipos de Apoyo

  • Shared Hosting Support
  • Apoyo de Cloud Hosting

  • ¿Le hace falta un poco de ayuda con su perfil de hospedaje cloud? ¿Tiene dudas en cuando al uso de las aplicaciones gratuitas que proporcionamos? Simplemente háganos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Apoyo de Alojamiento VPS

  • En caso de que haya dado con problemas al operar con nuestro panel de administración SolusVM o cualquiera de las aplicaciones instaladas previamente en el VPS, déjenos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Asistencia de Hosting Reservado

  • De hacerle falta una opinión técnica por parte del administrador o sencillamente le gustaría modificar la configuración de su servidor reservado, no deje de avisarnos.